お問い合わせ

当社は、フードサービスを中核とした業務を円滑に行うため、お客様をはじめとして、当社が行う採用活動に対するご応募者および当社役員・従業員（出向者・派遣社員を含む）等から、必要に応じて氏名、住所、電話番号、メールアドレス、経歴・職歴等の個人情報を取得し取り扱っております。
当社は、個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、次の方針のもとで個人情報を適切に取り扱います。

1. 「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関連法令および「個人情報の保護に関するガイドライン」その他のガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
2. 個人情報の取得にあたっては、利用目的を特定します。利用目的については、通知または公表します。
3. 特定された利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を取り扱います。
4. 個人情報の保護に関する規程を明確にし、役員・従業員に周知徹底します。
   個人データは、各部門の事務取扱担当者が取り扱います。事務取扱担当者は、管理責任者のもとで個人データの漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス、不正使用等を防止するため、必要な対策を講じ、適切な管理を行います。
5. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを外部の業務委託先に預託することがあります。この場合、十分な個人データの保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人データに関する委託契約を締結する等とともに、委託先に対する管理・監督を徹底します。
6. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データをグループ会社のうち株式会社メフォス東日本、株式会社メフォス北日本、株式会社メフォス西日本と共同利用する場合があります。

お客様の個人情報

病院や介護施設、企業、学校、幼稚園、保育園、官公庁、研修所・保養所等における施設利用者様等への食事提供に関わる業務のため

お申し込みいただいたサービスなどを提供するため（社会的慣習によるご通知・ご挨拶、サービス提供に必要な関係者との連絡を含みます）

懸賞、キャンペーン等の応募者への連絡、商品の発送のため

当社が開催（主催、共催、協賛、後援）するキャンペーン、イベント、説明会、セミナー等のご案内、参加者等の管理のため

お客様にダイレクトメール、電子メール等により、商品やサービスに関する情報をご案内するため

お客様から商品やサービスに活用するための意見をいただくため

お客様からの質問、要望に対応させていただくため

当社の採用活動にご応募された方の個人情報

採用のための選考や選考結果の通知のため

採用応募者への必要な連絡や書類送付のため

従業員の個人情報

雇用管理および人事管理のため

給与、賞与等の支払いに伴う業務のため

保険・労務保険事務を行うため

社内サービス・福利厚生を行うため

就業施設における入退館管理・執務室における入退室管理のため

健康管理、安全管理、衛生管理のため

業務用情報端末へのアクセス等セキュリティ管理のため

法令等に基づく義務の履行、官公庁への届出・報告のため

非常時の安否確認や緊急連絡等のため

取引先への対応（商談、交渉、業務連絡等）のため

キャリア支援のご案内や、従業員からの質問・要望への対応のため

退職者の個人情報

法令に基づく保管期間内において、以下の目的で使用することがあります。

労働関連法令への対応を実施するため

事務的な連絡、その他緊急時の連絡を実施するため

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人データを第三者へ提供または開示しません。

1. ご本人から事前にご同意をいただいた場合
2. 法令に基づき提供を求められた場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
5. 国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、保有する役員・社員の個人データを以下の利用者との間において共同利用する。

共同利用者

ア．株式会社メフォス東日本、株式会社メフォス北日本、株式会社メフォス西日本、エームサービス株式会社

イ．その他事業者
  全国健康保険協会

共同利用される個人データ項目および利用目的

上記「2. 利用目的について」のうち「(3)従業員の個人情報」に含まれる特定された範囲とする。

個人情報管理責任者

株式会社メフォス

当社の保有個人データまたは第三者提供記録について、ご本人またはその代理人からの情報の開示・訂正・利用停止・消去等(以下「開示等」という) のご請求があった場合には、以下の要領で遅滞なく対応いたします。
ただし、法令に定める事由がある場合には、ご請求に応じない場合がございます。

保有個人データの開示等を請求される場合は、当社宛に「保有個人データ開示等請求書」をご提出いただきますので、まずは葉書または封書に以下の事項を記載の上、お知らせください。

＜記載事項＞

• 「保有個人データ開示等請求書」の送付先の住所ならびに氏名
• 「保有個人データ開示等請求書」の送付を希望する旨

※「保有個人データ開示等請求書」の送付を正しく行うため、葉書または封書でのご連絡をお願いしております。ご了承ください。

葉書または封書のお送り先は以下となります。なお、ご来社いただいてのご請求にはお応えできませんのでご了承ください。

＜お送り先＞
〒107-0052
東京都港区赤坂2丁目23番1号 アークヒルズフロントタワー18階
株式会社メフォス 法務部（個人情報担当）

上記の葉書または封書によりお知らせいただいた内容に基づいて、当社より「保有個人データ開示等請求書」を送付いたします。
「保有個人データ開示等請求書」を入手されましたら、必要事項をご記入の上、「確認書類」（※）を同封いただき、上記の＜お送り先＞まで、 郵便でお送りください。

※確認書類
◆ご本人の場合
以下のいずれかの写し
運転免許証、パスポート、健康保健被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード等の公的書類
◆代理人の場合上記の本人確認書類のほかに、以下の確認書類

• 委任状（ご本人が作成し、ご本人の実印が押印されたもの）
• ご本人の印鑑証明書
• 代理人ご自身の本人確認書類

ご請求内容を確認の上で、原則、書面にて回答いたしますが、電磁的記録など別の方法による回答を請求される場合には、合理的に可能な範囲で指定された方法で回答いたします。

保有個人データ開示のご請求については、事務手数料として1,000円（税込）を申し受けます。
「保有個人データ開示等請求書」および「ご本人確認のための書類」を郵送される際、1,000円分の郵便小為替を同封してください。なお、不開示とさせていただいた場合についても事務手数料は返還いたしませんのでご了承ください。

以下の場合には、開示等をしないことがございます。

• 「保有個人データ開示等請求書」の記載と、添付書類の記載が一致しない等本人確認ができない場合
• 代理人からのご請求の場合で代理権が確認できない場合
• 所定の記載事項に不備があった場合
• ご請求の対象となる情報が「保有個人データ」に該当しない場合